Études qualitatives

Une démarche spécifique à chacune des situations

  • Réunions de groupe,
  • Entretiens semi-directifs ou directifs :
    face à face ou téléphone,
  • Entretiens en binôme, triades...

Nos techniques de questionnement

  • Questionnement exploratoire (semi-directif ou directif),
  • Techniques projectives, analytiques, brainstorming,
  • Exercices de créativité…

Avec nos méthodes « quali » nous pouvons vous aider à ...

  • Conquérir de nouveaux clients,
  • Comprendre et anticiper les usages,
  • Enrayer le phénomène des résiliations,
  • Capitaliser autour d’une marque,
  • Exploiter les richesses de la relation client,
  • Tirer parti des forces vives de l’entreprise.