Baromètres à chaud - Solution d’enquête online
Recueillir, mesurer, analyser la satisfaction client
Des questionnaires intelligents :
Synchronisez vos questionnaires avec vos données CRM
Avec le module VerbAlerte laissez vos clients s’exprimer
- Recueil omnicanal de la satisfaction clients
- Automatisation du recueil d’information
- Questionnaires en responsive design
- Analyse dynamique de vos résultats
- Edition automatique des Dashboard décisionnels
- Enrichissement et valorisation de votre CRM
- Synchronisation CRM et recueil de données
Module VerbAlerte®
- Laissez vos clients s’exprimer
- Décryptez en temps réel les avis clients
- Codifier et analyser dynamiquement les commentaires client
Piloter vos feedback client
- Alerte réclamation et module de gestion de la relation client,
- Alerte évènement sur point de vente,
- Tracking des Haters de la marque,
- Détermination du Score d’Enchantement,
- Benchmarking de l’expérience client sur point de vente.
SatiCommerce®
La solution Expert des réseaux de points de vente et de transport.
Nos portails satisfaitounon.com - jedonnemonopinion.com :
Solutions de recueil exclusive Webfeeling® / SatiCommerce®.